在职场上,大家形容一个人沟通能力强,以说会道,最常用的标准就是见什么人说什么话,在你羡慕同事脑子灵活,因为溶解能力强而获得重用的时候,你是不是也想提升一自己的沟通能力呢?其实你做到这见什么人说什么话也不难,记住下面这四个要诀就可以了。 【1】要诀一:三多——所谓三多就是多说好话,多说恭维的话,多说礼节上的话。说好话到什么时候都不过时,谁听了都高兴;说恭维的话,即使有点夸张,别人也不会计较;说礼节上的话,别人就挑不出你的理,哪怕你说的是废话,只要不失礼节,就不会引起别人的烦感,这个三多的本事要在平时多用,别总是觉得不好意思,想想自己是不是也愿意听别人说你的好话呢?将心比心,只有说好听话,说礼节上的话,才能够让大家喜欢你,心里的疙瘩就没有了。 【2】要诀二:四人——所谓四人,就是你所求的人,你想利用的人,你愿意交往的人和你所忌恨的人。 对于你所求的人,多戴帽,多褒奖,把你的热情和尊重拿出来,你和他说话就不会存在问题; 对于你想利用的人,说话注意含蓄,不可直来直去,以奉承其能力强,会办事,说话就没有毛病; 对于你愿意交往的人,保持客气的说话态度,多听少说,让人感觉到你的真诚,说话就不会有太大的问题。 对于你所忌恨的人,打交道时克制自己的情绪,放平自己的心态,注意礼节,只要说话不失礼节,就不会引起别人的烦感。 【3】要诀三:两活——所谓两活,就是脑子要活泛,说话要灵活。 脑子活泛不是乱变,而是不让自己说错话,不让自己说负面的话;说话要灵活,不是随便改变自己的风格,而是在不当说的时候能管住自己的嘴,见什么人说什么的最重要一个要诀就是如果不知道应该说什么话,就先不说,等想清楚了再说。 【4】要诀四:四少——所谓四少,就是少谈具体的人,少说具体的事,少讲具体的话,少聊隐私的天。 少谈具体的人,就是和大家说话的时候,不要随便评论人,更不可谈人与人的对与错,这是把话说好的前提。 少说具体的事,就是和大家少说实的,多说虚的,当然这些虚的并不是假的,而是看似空泛,你去挑不出理来的话,唯如此,才能显得你有城府。 少讲具体的话,就是不可随便追问细节,比如人家说有个什么意外收获,你一定要问个不停,直到人家不好意思了才肯罢休,这就有点过了,谁都不喜欢这样的说话方式。 少聊隐私的天,不管你如果表现你的真诚,还是要给自己留点自己的隐私,人主职肚皮,很多话只是说说而已。
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